この記事では、楽天モバイルの繋がりやすさについて、現在の通信状況や繋がりにくい場所、改善状況などを解説します。
結論からいうと、楽天モバイルは以前より繋がりやすくなっていますが、場所や時間帯によっては通信が不安定になることもあります。
楽天モバイルへの乗り換えを考えるとき、やはり気になるのは電波がちゃんと繋がるかどうかですよね。
実は、電波が届いている場所でも、利用者が集中すると通信が遅くなることがあるんです。
ドコモ・au・ソフトバンクとの比較や、契約前に電波状況を確認する方法も紹介するので、楽天モバイルが自分の使い方に合っているか判断する参考にしてください。
楽天モバイルの繋がりやすさは改善しているが場所や時間帯によって差がある
楽天モバイルは、サービス開始当初と比べて繋がりやすさが改善しています。
全国で基地局の増設が進められているほか、2024年6月にはプラチナバンドの商用サービスも始まりました。
プラチナバンドは、建物などの障害物を回り込みやすい電波です。
これまで電波が届きにくかった場所でも、通信環境の改善が期待できます。
楽天モバイルは2026年も基地局の整備を続けており、通信エリアの拡大や通信品質の改善に取り組んでいます。
ただ、こうした改善が進んでいても、どこでも快適に繋がるというわけではありません。
地下や建物の奥、山間部などでは、今でも電波が弱くなることがあります。
また、普段は問題なく使える場所でも、昼休みや夕方などの混雑する時間帯には、通信が遅くなる場合があります。
他社と比べても、楽天モバイルは通信速度に強みがある一方で、通信の安定性にはまだ改善の余地があります。
つまり、楽天モバイルの通信環境は以前より良くなっていますが、利用する場所によっては繋がりにくさを感じることもあるということです。
乗り換えを考えているなら、全国的な通信エリアの広さだけでなく、自宅や職場など、普段使う場所での繋がりやすさも確認しておきたいところです。
楽天モバイルの繋がりやすさをドコモ・au・ソフトバンクと比較
楽天モバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクと比べてどのくらい繋がりやすいのでしょうか。
気になるところですが、実は通信エリアの広さと通信速度、安定性はそれぞれ別のものです。
電波が届く範囲が広くても、利用者が集中すれば通信が遅くなることがあります。
楽天モバイルと他社の違いを、通信エリアの広さ、安定性、速度の3つに分けて見ていきます。
繋がりやすさの比較①：通信エリアの広さ
通信エリアの広さでは、ドコモ・au・ソフトバンクなどの大手3社が強みを持っています。
特にドコモは、全国の幅広い地域をカバーしており、地方や山間部などでも利用できる場所が多いのが特徴です。
楽天モバイルも全国で基地局を増やしていますが、通信エリアの広さでは、まだ他社との差が残っています。
そのため、地方への出張や旅行が多い方は、通信エリアの広さにも注目しておきたいところです。
ただし、全国的な評価が高いからといって、どの場所でも電波が強いとは限りません。
反対に、楽天モバイルでも自宅や職場がしっかりカバーされていれば、普段使いで困らないこともあります。
大切なのは、全国の通信エリアだけで判断しないことです。
楽天モバイルの公式エリアマップで、実際によく利用する場所が対応しているか確認しておくと安心です。
繋がりやすさの比較②：通信の安定性
通信の安定性では、楽天モバイルはドコモ・au・ソフトバンクに比べて、まだ改善の余地があります。
楽天モバイルは基地局の増設などによって通信環境を改善していますが、場所によっては電波が弱くなったり、通信が途切れたりすることがあります。
また、電波が十分に届いていても、利用者が集中する時間帯には通信が遅くなる場合があります。
普段のネット検索やSNSでは問題なく使えていても、オンライン会議や動画視聴などでは、通信の不安定さが気になることもあるんです。
特に仕事の連絡やオンライン会議など、安定した通信が必要な方にとっては気になるポイントですよね。
楽天モバイルを検討するなら、通信速度だけでなく、普段利用する場所や時間帯で安定して繋がるかどうかも確認しておきたいところです。
繋がりやすさの比較③：通信速度
通信速度については、楽天モバイルにも他社より優れた項目があります。
特にアップロード速度では、高い評価を得ています。
アップロード速度は、写真や動画をSNSに投稿したり、ファイルを送信したりするときに関係する速度です。
そのため、SNSへの投稿や大きなファイルの送信が多い方にとっては、楽天モバイルの強みを活かせるかもしれません。
一方、ダウンロード速度では、ソフトバンクなどの他社が優れた結果を示すこともあります。
ダウンロード速度は、動画を見たり、Webサイトを開いたりするときに関係する速度です。
ただし、通信速度は場所や時間帯、使っているスマホなどによって変わります。
全国的な平均速度が速くても、自宅や職場で同じ速度が出るとは限らないんです。
楽天モバイルの速度を調べるときは、全国的な傾向だけでなく、普段利用する地域の測定結果も参考にすると判断しやすくなります。
楽天モバイルが繋がりにくい場所4つ
楽天モバイルは以前より繋がりやすくなっていますが、場所によっては電波が弱くなることもあります。
特に気をつけたいのは、地下鉄や地下街、ビルの屋内、山間部などです。
また、人が多く集まる場所では、電波が届いていても通信が遅くなる場合があります。
それぞれの場所で、なぜ繋がりにくくなるのかを確認してみましょう。
繋がりにくい場所①：地下鉄・地下街
地下鉄や地下街は、楽天モバイルの電波が弱くなりやすい場所の一つです。
地上からの電波が、厚いコンクリートや壁などに遮られてしまうためです。
地下鉄には専用の通信設備が設置されていますが、すべての駅や移動区間で同じように繋がるとは限りません。
特に駅の奥まった場所や、通信設備の整備状況が異なる区間では、通信が不安定になることがあります。
ただ、楽天モバイルも地下鉄の通信環境を改善する取り組みを進めています。
2026年には、東京の地下鉄を対象としたネットワーク強化も進められています。
こうした整備によって、以前は繋がりにくかった場所でも改善が期待できます。
とはいえ、工事の進み具合や利用者の多さによって、繋がりやすさには差があります。
地下鉄を毎日利用する方は、楽天モバイルの公式サイトで、通勤・通学に使う路線や駅の対応状況を確認しておくと安心です。
繋がりにくい場所②：ビルや大型商業施設の屋内
ビルや大型商業施設の中でも、楽天モバイルの電波が弱くなることがあります。
携帯電話の電波は、鉄筋コンクリートや金属製の壁などに遮られることがあるためです。
特に建物の中心部や窓から離れた部屋では、屋外よりも電波が届きにくくなります。
例えば、建物の外では問題なく使えていたのに、奥の部屋に入ると急に繋がりにくくなることもあります。
楽天モバイルは、こうした場所での通信改善が期待できるプラチナバンドを導入しています。
ただし、プラチナバンドの設備がすべての地域に整っているわけではありません。
そのため、公式エリアマップで対応エリアになっていても、建物の中まで十分な電波が届くとは限らないんです。
自宅や職場など、長い時間を過ごす場所でスマホを使う方は、室内での繋がりやすさも気にしておきたいところです。
繋がりにくい場所③：地方・山間部
地方や山間部では、楽天モバイルの電波が届きにくい場所があります。
山や谷などの地形によって電波が遮られたり、近くに基地局がなかったりするためです。
楽天モバイルは全国で基地局を増やしていますが、すべての山間部まで通信エリアが広がっているわけではありません。
また、楽天モバイルには自社回線のほかに、一部地域で利用できるパートナー回線もあります。
楽天モバイルの基地局が近くになくても、パートナー回線によって通信できる場合があるということです。
ただし、パートナー回線を含めても、あらゆる場所で繋がるわけではありません。
地方に住んでいる方はもちろん、登山やキャンプ、旅行などで山間部へ行く機会が多い方も注意したいところです。
普段の生活圏だけでなく、よく出かける場所も公式エリアマップで調べておくと安心です。
繋がりにくい場所④：駅やイベント会場などの混雑する場所
駅やイベント会場など、人が多く集まる場所では通信が遅くなることがあります。
これは楽天モバイルに限った話ではなく、携帯電話の通信全般で起こり得ることです。
同じ基地局にたくさんの人が接続すると、利用できる通信容量を多くの人で分け合うことになるためです。
例えば、大きなイベントが終わった直後は、多くの人が一斉にスマホを使いますよね。
その影響で、アンテナが十分に立っていても、Webサイトがなかなか開かなかったり、動画が止まったりすることがあります。
楽天モバイルも、駅や人が集まる施設で通信設備の増強を進めています。
ただし、設備が強化されても、混雑による速度低下を完全になくせるわけではありません。
普段から混雑する駅やイベント会場でスマホを使うことが多い方は、電波の強さだけでなく、通信の安定性にも注目しておきたいところです。
楽天モバイルは繋がりやすい場所でも時間帯によって通信が不安定になることがある
楽天モバイルは、普段は快適に使えている場所でも、時間帯によって通信が遅くなることがあります。
その主な原因は、同じ基地局に接続する利用者が増えて、通信が混雑することです。
例えば、昼休みの12〜13時頃は、職場や学校などでスマホを使う人が増えやすい時間帯です。
また、夕方の帰宅時間帯や夜間も、場所によっては通信が集中することがあります。
こうした時間帯には、電波が十分に届いていても、Webサイトの表示や動画の読み込みに時間がかかる場合があります。
ここで知っておきたいのが、電波の強さと通信速度は必ずしも同じではないということです。
スマホのアンテナ表示がしっかり立っていても、基地局が混雑していれば通信は遅くなることがあるんです。
ただし、昼休みや夕方になると必ず遅くなるわけではありません。
利用者の数や基地局の設備によって混雑状況は変わるため、同じ時間帯でも地域によって通信品質は異なります。
午前中は快適だったのに、昼休みになると急に通信が遅くなるといったことも考えられます。
楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は、電波が届くかどうかだけでなく、普段スマホを使う時間帯の通信状況にも目を向けておくと安心です。
楽天モバイルの繋がりやすさが改善している理由3つ
楽天モバイルが以前より繋がりやすくなっているのは、通信設備の整備が進んでいるためです。
特に大きいのが、プラチナバンドの導入と全国での基地局の増設です。
さらに、地下鉄など、これまで繋がりにくかった場所でも設備の強化が進められています。
こうした取り組みによって通信環境の改善が期待できますが、実際の効果は地域や場所によって異なります。
繋がりやすさの改善理由①：プラチナバンドの導入と対応エリアの拡大
楽天モバイルは、2024年6月27日からプラチナバンドの商用サービスを開始しました。
プラチナバンドとは、建物などの障害物を回り込みやすい、比較的低い周波数帯の電波のことです。
楽天モバイルが従来から使っている1.7GHz帯と比べて、建物の中などに電波が届きやすい特徴があります。
例えば、これまで電波が弱かった建物の奥や、障害物が多い場所での通信改善が期待できます。
ただし、プラチナバンドが始まったからといって、楽天モバイルのすべての基地局が対応しているわけではありません。
実際に利用するには、対応する基地局の電波が届いていることが条件です。
スマホ側も、楽天モバイルが使用する700MHz帯に対応している必要があります。
また、プラチナバンドは電波の届きやすさを改善するものなので、必ず通信速度が速くなるというわけではありません。
楽天モバイルの繋がりやすさを考えるときは、プラチナバンドが導入されているかだけでなく、自分の利用する地域で使えるかも確認しておきたいところです。
繋がりやすさの改善理由②：基地局の増設による通信エリアの拡大
楽天モバイルは、全国各地で基地局の増設を続けています。
基地局は、スマホと電波をやり取りするための設備です。
基地局が増えると、これまで電波が届きにくかった場所でも通信できるようになる可能性があります。
また、近くの基地局に利用者が集中している場合は、新しい基地局によって通信の負担を分散できることもあります。
2026年10月前半にも全国の多くの地域で新しい基地局が設置され、通信エリアの整備が進められています。
このように、楽天モバイルは通信エリアの拡大に向けた取り組みを続けています。
ただし、基地局が増えたからといって、周辺のすべての場所ですぐに通信環境が改善するとは限りません。
山や建物などの障害物、利用者の多さによっても繋がりやすさは変わります。
基地局の増設は改善に向けた大きな取り組みですが、実際の使いやすさは利用する場所によって異なります。
繋がりやすさの改善理由③：地下鉄など繋がりにくい場所での通信設備の強化
楽天モバイルは、地下鉄などの繋がりにくい場所でも通信設備を強化しています。
例えば、東京都内では「東京地下鉄強化計画」によって、駅構内や駅間の通信環境を改善する取り組みが進められています。
2026年には、地下鉄の通信設備で利用できる帯域幅を広げる取り組みなどが進められています。
帯域幅とは、簡単にいうと通信に使える電波の幅のことです。
この幅を広げることで、一度に処理できる通信量を増やせる可能性があります。
特に利用者が集中する駅などでは、通信環境の改善につながることが期待されます。
ただし、設備を強化したからといって、どの時間帯でも快適に使えるとは限りません。
また、東京の地下鉄で進められている取り組みが、全国すべての地下鉄で実施されているわけでもありません。
楽天モバイルの公式サイトでは、地下鉄の駅や駅間の対応状況を確認できます。
よく利用する路線がある方は、最新の整備状況を調べてみると参考になります。
楽天モバイルの繋がりやすさを契約前に確認する方法3つ
楽天モバイルへの乗り換えを考えているなら、契約前に普段使う場所の電波状況を調べておくと安心です。
楽天モバイルには、公式エリアマップやmy エリア通信シミュレーションといった確認方法があります。
また、通信品質の測定結果も参考になります。
それぞれ確認できる内容が違うので、組み合わせて調べると、より具体的に通信環境をイメージできます。
繋がりやすさの確認方法①：公式エリアマップで4G・5Gの対応状況を確認する
楽天モバイルの通信エリアは、公式サイトのサービスエリアマップで確認できます。
住所や建物名などを入力して、調べたい場所を検索できます。
また、4G LTEや5Gの対応状況を切り替えて確認することも可能です。
楽天モバイルは基地局の整備を続けているため、エリアマップも随時更新されています。
乗り換えを考えている方は、自宅だけでなく、職場や通勤経路なども調べておくと安心です。
ただし、エリアマップで対応している場所なら、必ず快適に繋がるというわけではありません。
地下や建物の奥などでは、対応エリア内でも電波が弱くなることがあります。
また、5Gの対応エリアでも、電波の状況によっては4G LTEで接続される場合があります。
エリアマップは、あくまで電波が届く範囲を確認するためのものです。
通信速度や安定性まで保証するものではないことは覚えておきたいですね。
繋がりやすさの確認方法②：myエリア通信シミュレーションで生活圏の電波状況を確認する
楽天モバイルの「my エリア通信シミュレーション」でも、電波状況を調べられます。
自宅や職場など、普段利用する場所を指定して、通信状況をシミュレーションできるサービスです。
公式エリアマップは広い範囲の対応状況を見るのに便利ですが、こちらは特定の場所を調べたいときに役立ちます。
例えば、自宅でスマホを使うことが多い方なら、自宅周辺の電波状況を確認しておくと参考になります。
ただし、シミュレーションの結果は、実際にスマホで通信したときの測定結果ではありません。
建物の構造や使用するスマホ、時間帯などによって、実際の繋がりやすさは変わることがあります。
そのため、シミュレーションで良い結果が出ても、必ず快適に使えるとは限らないんです。
公式エリアマップとあわせて確認し、乗り換えを判断するための参考情報として活用するとよいでしょう。
繋がりやすさの確認方法③：通信品質の測定結果を確認する
楽天モバイルの通信品質を客観的に知りたいなら、通信速度や安定性の測定結果も参考になります。
通信品質を比較する際は、ダウンロード速度やアップロード速度だけでなく、通信の安定性にも注目しておきたいところです。
例えば、通信速度が速くても、混雑する時間帯には遅くなったり、場所によって繋がりにくくなったりすることがあります。
また、全国の平均値が、そのまま自宅や職場の通信状況を表しているわけでもありません。
普段利用する地域や時間帯の測定結果があれば、そちらも確認しておくと参考になります。
特に、昼休みや夕方など、スマホをよく使う時間帯の通信状況が分かると判断しやすくなります。
公式エリアマップで対応状況を調べたうえで、通信品質の測定結果も確認しておくと、楽天モバイルの繋がりやすさをより具体的にイメージできます。
楽天モバイルが繋がりにくいときの対処法3つ
楽天モバイルが急に繋がらなくなったり、通信が不安定になったりしたときは、スマホ側に原因があるかもしれません。
一時的な不具合なら、機内モードの切り替えや再起動で改善することもあります。
それでも直らない場合は、通信設定や対応端末を確認してみましょう。
ただし、通信障害や電波が届きにくい場所が原因なら、スマホの操作だけでは改善しないこともあります。
繋がりにくいときの対処法①：機内モードの切り替えやスマホの再起動を試す
楽天モバイルが突然繋がらなくなったときは、まず機内モードの切り替えを試してみてください。
スマホがうまく電波をつかめていない場合、一度接続を切って繋ぎ直すことで改善することがあります。
通信が不安定なときは、機内モードやモバイルデータ通信を一度オフにしてから、再びオンにする方法があります。
機内モードを一度オンにしてからオフにすると、スマホが携帯電話のネットワークに接続し直します。
それでも直らない場合は、スマホの再起動も試してみましょう。
一時的な動作不良が解消され、通信が正常に戻ることがあります。
ただし、近くの基地局で通信障害が発生していたり、もともと電波が弱い場所だったりする場合は、改善しないこともあります。
機内モードの切り替えや再起動を試しても繋がらないときは、ほかの原因も確認してみてください。
繋がりにくいときの対処法②：通信設定や対応端末を確認する
楽天モバイルに繋がらないときは、スマホの通信設定も確認してみましょう。
まず、モバイルデータ通信がオンになっているか、楽天モバイルのSIMが有効になっているかを確認します。
2つのSIMを使えるスマホでは、データ通信に利用する回線が楽天モバイル以外に設定されていることもあります。
また、他社で購入したスマホを使っている場合は、楽天モバイルの回線に対応しているかも確認しておきたいところです。
楽天モバイルの公式サイトでは、機種名を選んで対応状況を調べられます。
一部の端末では、インターネットに接続するためのAPN設定が必要になることもあります。
APNとは、スマホを携帯電話会社のネットワークに接続するための設定です。
ただし、すべてのスマホで手動設定が必要なわけではありません。
設定を間違えると繋がらなくなることもあるため、楽天モバイルの公式案内を確認しながら操作すると安心です。
繋がりにくいときの対処法③：通信障害を確認して改善しなければ公式サポートへ相談する
スマホの設定や再起動を確認しても繋がらない場合は、楽天モバイルで通信障害が起きていないか調べてみましょう。
通信設備の故障やメンテナンスなどによって、一部の地域で繋がりにくくなることがあります。
通信障害が原因なら、スマホを再起動しても改善しない可能性があります。
まずは楽天モバイルの公式サイトで、障害情報やお知らせが出ていないか確認してみてください。
特に障害が発生していないのに、同じ場所で繋がりにくい状態が続く場合は、公式サポートへの相談もできます。
楽天モバイルでは、電波の改善要望や調査依頼を受け付けています。
問い合わせるときは、繋がりにくい場所や時間帯、使用しているスマホなどを整理しておくと状況を伝えやすくなります。
ただし、調査を依頼したからといって、必ず改善されるわけではありません。
通信環境に原因がある場合は、設備の整備などが必要になることもあります。
楽天モバイルの繋がりやすさについてよくある質問
Q1：楽天モバイルは昔より繋がりやすくなった？
楽天モバイルは、サービス開始当初と比べて繋がりやすくなっています。
全国で基地局の増設が進んでいるほか、プラチナバンドの導入や地下鉄の通信設備強化なども行われています。
ただし、地域や建物、時間帯によって通信品質には差があるため、どこでも快適に繋がるとは限りません。
Q2：楽天モバイルは田舎でも繋がりやすい？
楽天モバイルは地方でも利用できますが、地域によって繋がりやすさが異なります。
特に山間部や基地局から離れた場所では、電波が弱くなることがあります。
地方で利用する方は、自宅や職場、よく出かける場所が対応エリアに入っているか確認しておくと安心です。
Q3：楽天モバイルはプラチナバンドで繋がりやすくなった？
楽天モバイルは2024年6月からプラチナバンドを導入しており、対応エリアでは電波の届きやすさの改善が期待できます。
プラチナバンドは障害物を回り込みやすいため、建物の中などでの通信環境改善に役立ちます。
ただし、すべての地域で対応しているわけではないので、場所によって効果は異なります。
Q4：楽天モバイルは今後さらに繋がりやすくなる？
楽天モバイルは基地局の増設や通信設備の強化を続けているため、今後も繋がりやすさの改善が期待できます。
特に地下鉄や人が多く集まる場所などでは、設備を強化する取り組みが進められています。
ただし、いつ、どの程度改善するかは地域によって異なります。
最新の整備状況については、楽天モバイルの公式発表やエリア情報を確認してみてください。
楽天モバイルの繋がりやすさについてまとめ
楽天モバイルは、基地局の増設やプラチナバンドの導入によって、以前より繋がりやすくなっています。
ただし、地下や建物の奥、山間部などでは、今でも電波が弱くなることがあります。
また、普段は快適に使える場所でも、昼休みや夕方など、利用者が集中する時間帯には通信が遅くなる場合があります。
他社と比べると、楽天モバイルはアップロード速度に強みがある一方で、通信の安定性にはまだ改善の余地があります。
そのため、通信速度の速さだけでなく、電波の届きやすさや安定性も確認しておきたいところです。
楽天モバイルへの乗り換えを考えている方は、公式エリアマップやmy エリア通信シミュレーションなどで、自宅や職場の対応状況を調べてみてください。
楽天モバイルの通信環境は改善が進んでいますが、使う場所や時間帯によって繋がりやすさは変わります。
普段の生活圏で問題なく使えそうかを確認したうえで、乗り換えるかどうか判断すると安心です。
