この記事では、楽天モバイルから0570番号に電話した場合の通話料や、無料でかけられるのかについて解説します。
結論からいうと、楽天モバイルから0570番号に電話すると、30秒ごとに22円（税込）の通話料がかかります。
Rakuten Linkの無料通話や、15分（標準）通話かけ放題も対象外です。
ただし、別の電話番号や問い合わせ方法を利用すれば、通話料を抑えられる場合があります。
0570への通話料が発生する仕組みや、意図しない課金を防ぐ方法も確認しておきましょう。
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楽天モバイルの0570への通話料は30秒22円
楽天モバイルから0570で始まるナビダイヤルに発信すると、30秒につき22円（税込）の通話料が発生します。
例えば、5分間なら220円、10分間なら440円（税込）です。
ナビダイヤルは、企業の問い合わせ窓口やコールセンターなどで利用されている電話サービスです。
通話料は楽天モバイル独自の設定ではなく、サービス提供元のNTTドコモビジネスが定めています。
2026年10月1日に料金が改定され、携帯電話からの通話料は従来の20秒11円（税込）から30秒22円（税込）に変更されました。
そのため、以前の料金が掲載されているサイトや案内資料には注意が必要です。
また、0570への通話料は楽天モバイルの月額基本料金とは別に発生します。
問い合わせが長引くほど料金が増えるため、電話をかける前に通話料を確認しておくと安心です。
楽天モバイルで0570への通話料が無料にならない理由2つ
楽天モバイルでは、無料通話サービスを利用していても0570への通話料は発生します。
0570番号は、Rakuten Linkと15分（標準）通話かけ放題のどちらも無料通話の対象外だからです。
通常の国内通話とは扱いが異なるため、それぞれのサービスの対象範囲を確認しておきましょう。
楽天モバイルで0570の通話料が無料にならない理由①：Rakuten Linkは対象外
楽天モバイルのRakuten Linkを使っても、0570番号への通話は無料になりません。
Rakuten Linkは、対象となる国内電話番号へ無料で通話できるアプリです。
ただし、すべての電話番号が無料になるわけではありません。
0570で始まるナビダイヤルは対象外となっており、所定の通話料が発生します。
Rakuten Linkから0570番号へ発信しようとすると、自動的にスマートフォン標準の電話アプリへ切り替わる仕組みです。
そのまま電話をかけると、30秒につき22円（税込）の通話料がかかります。
つまり、Rakuten Linkから番号を入力して発信した場合でも、無料通話にはなりません。
普段からRakuten Linkを利用している方は、0570番号に発信する際のアプリの切り替わりに注意が必要です。
楽天モバイルで0570の通話料が無料にならない理由②：15分（標準）通話かけ放題も対象外
楽天モバイルの15分（標準）通話かけ放題に加入していても、0570番号への通話料は無料になりません。
15分（標準）通話かけ放題は、スマートフォン標準の電話アプリから、1回15分以内の対象国内通話を何度でも利用できるオプションです。
しかし、0570で始まるナビダイヤルは無料通話の対象に含まれていません。
そのため、通話時間が15分以内であっても、30秒につき22円（税込）の料金が発生します。
例えば、0570番号へ5分間電話した場合、通話料は220円（税込）です。
また、15分を超えた部分だけが有料になるわけではなく、0570への通話全体が課金対象となります。
15分（標準）通話かけ放題に加入している方も、0570番号への通話には別途料金がかかることを覚えておきましょう。
楽天モバイルの0570への通話料を安くする方法3つ
楽天モバイルから0570番号へ電話する場合、Rakuten Linkやかけ放題を使っても通話料を無料にはできません。
ただし、問い合わせ先や連絡方法を工夫することで、料金を抑えられる可能性があります。
特に、0570以外の電話番号や電話以外の問い合わせ窓口が用意されていないか確認することが効果的です。
0570の通話料を安くする方法①：別の電話番号を確認する
0570番号に電話する前に、問い合わせ先の公式サイトで別の電話番号が案内されていないか確認しましょう。
企業によっては、0570番号とは別に、03や06などで始まる一般の固定電話番号を用意している場合があります。
楽天モバイルのRakuten Linkでは、対象となる国内の固定電話番号への通話は無料です。
そのため、0570ではなく一般の固定電話番号に連絡できれば、通話料を節約できる可能性があります。
また、0120や0800で始まるフリーダイヤルが用意されていれば、通話料を負担せずに問い合わせできます。
ただし、別の電話番号があっても、受付内容や対応時間が0570番号と同じとは限りません。
問い合わせ先の公式サイトで、利用目的に合った窓口かどうかを確認してから発信することが重要です。
0570の通話料を安くする方法②：電話以外の問い合わせ方法を利用する
問い合わせ内容によっては、電話を使わずに問題を解決できる場合があります。
企業の公式サイトには、メールフォームやチャットなどの問い合わせ窓口が用意されていることがあります。
こうした方法を利用すれば、0570番号への通話料を発生させずに問い合わせできます。
例えば、契約内容の確認やサービスの利用方法に関する質問であれば、公式サイトのFAQで解決できることもあります。
また、チャットで担当者に相談できる企業なら、電話の順番待ちを避けられる場合もあります。
ただし、メールフォームは返信まで時間がかかることがあり、チャットも対応時間が限られている場合があります。
緊急性の高い問い合わせでは電話が必要になることもあるため、内容に応じて連絡方法を選びましょう。
0570の通話料を安くする方法③：問い合わせ内容を整理して通話時間を短くする
0570番号への電話が必要な場合は、問い合わせ内容を事前に整理しておくと通話料を抑えやすくなります。
0570番号は通話時間に応じて料金が発生するため、短時間で用件を伝えられれば負担を減らせます。
例えば、契約に関する問い合わせなら、契約番号や登録情報など、確認に必要なものを手元に用意しておくとスムーズです。
質問したい内容も、電話をかける前にメモしておくとよいでしょう。
複数の質問がある場合は、優先順位を決めておくと聞き忘れを防げます。
また、公式サイトで確認できる情報を先に調べておけば、電話で質問する内容を絞れます。
ただし、問い合わせ先が混雑している場合は、準備していても通話が長引く可能性があります。
料金の負担を減らすためにも、必要な情報を整理してから電話することが大切です。
楽天モバイルで0570への意図しない通話料を防ぐ方法2つ
楽天モバイルのRakuten Linkには、有料通話を見分けたり、有料番号への発信を制限したりする機能があります。
0570番号も有料通話の対象となるため、これらの機能を活用することで意図しない課金を防ぎやすくなります。
普段からRakuten Linkで無料通話を利用している方は、発信前の確認方法と制限設定を把握しておきましょう。
通話料を防ぐ方法①：Rakuten Linkで有料発信か確認する
Rakuten Linkでは、電話をかける前に発信ボタンの色で無料通話か有料通話かを確認できます。
発信ボタンがピンク色の場合は、Rakuten Linkの無料通話対象となる電話番号です。
一方、緑色の場合は有料通話の対象となり、スマートフォン標準の電話アプリに切り替わって発信されます。
0570番号は無料通話の対象外なので、緑色の発信ボタンが表示されます。
また、有料番号へ発信する際には注意画面も表示されます。
電話番号を入力した段階で確認できるため、発信する前に料金が発生するかどうかを判断できます。
普段は無料通話を利用している場合でも、発信ボタンの色を確認する習慣をつけておくと、意図しない通話料の発生を防ぎやすくなります。
通話料を防ぐ方法②：Rakuten Linkで有料番号への発信を制限する
Rakuten Linkには、有料番号への発信を制限する設定が用意されています。
この機能を利用すれば、0570番号などへの意図しない発信を防ぐことができます。
設定手順は次のとおりです。
- Rakuten Linkアプリを起動する
- 画面右上の歯車マークをタップする
- 「通話とメッセージ」を選択する
- 「通話料が発生する電話番号への発信を制限する」をオンにする
設定を有効にすると、Rakuten Linkから有料番号へ発信しようとした場合に制限がかかります。
0570番号へ誤って電話をかけてしまうのが心配な方に便利な機能です。
ただし、制限できるのはRakuten Linkからの発信であり、スマートフォン標準の電話アプリからの発信を制限するものではありません。
また、利用できるのはAndroid版Rakuten Linkのバージョン3.3以降、iOS版のバージョン3.6.0以降です。
楽天モバイルの0570への通話料を確認する方法
楽天モバイルから0570番号へ電話した際の通話料は、「my 楽天モバイル」で確認できます。
my 楽天モバイルでは、通話料金や通話先、通話時間などを確認できるため、0570への通話でいくら請求されたのか調べることが可能です。
確定した利用明細を確認する手順は、次のとおりです。
- my 楽天モバイルにログインする
- 「利用料金」を開く
- 確認したい月を選択する
- 「利用明細を見る」をタップする
- 「利用明細ダウンロード」から通話／SMS／データ利用明細を確認する
通話明細には発信先の電話番号、通話時間、料金などが記載されます。
0570番号への通話があった場合は、該当する番号と料金を確認しましょう。
なお、毎月の利用明細は翌月4日ごろから順次確認できるようになります。
直近の料金を知りたい場合は、my 楽天モバイルの「利用状況」から過去60日間の通話料金も確認できます。
ただし、利用状況への反映には時間差があるため、発信直後の料金がすぐに表示されるとは限りません。
楽天モバイルの0570への通話料についてよくある質問
Q1：楽天モバイルから0570に10分電話すると通話料はいくら？
楽天モバイルから0570番号へ10分間電話した場合、通話料は440円（税込）です。
0570番号への通話料は30秒につき22円（税込）のため、10分間では20回分の料金が発生します。
Rakuten Linkや15分（標準）通話かけ放題を利用していても、料金は無料になりません。
Q2：楽天モバイルの0570への通話料は0120や0800と同じ？
0570番号と0120・0800番号では、通話料金の仕組みが異なります。
0570は原則として発信者が通話料を負担するナビダイヤルですが、0120と0800は通話先が料金を負担するフリーダイヤルです。
そのため、楽天モバイルから0120や0800番号へ電話する場合、通話料は無料です。
ただし、フリーダイヤルによっては携帯電話からの発信を受け付けていないことがあります。
Q3：楽天モバイルの0570への通話料はRakuten Linkから発信しても発生する？
はい。Rakuten Linkから0570番号へ発信した場合でも、通話料が発生します。
0570はRakuten Linkの無料通話対象外となっており、発信時にはスマートフォン標準の電話アプリへ自動的に切り替わります。
そのため、30秒につき22円（税込）の通話料がかかります。
Rakuten Linkから電話をかける場合も、発信前に有料通話かどうか確認しておきましょう。
楽天モバイルの0570への通話料についてまとめ
楽天モバイルから0570番号へ電話すると、30秒につき22円（税込）の通話料が発生します。
0570番号はRakuten Linkや15分（標準）通話かけ放題の無料通話対象外なので、どちらを利用しても料金は無料になりません。
0570への通話料を抑えたい場合は、問い合わせ先に別の電話番号がないか確認することが効果的です。
また、メールフォームやチャットなど、電話以外の問い合わせ方法を利用できれば、通話料をかけずに連絡できる場合があります。
Rakuten Linkの有料発信表示や発信制限機能も活用しながら、意図しない通話料の発生を防ぎましょう。
